Lionel Santin

coseAuteur
Publié par : COSE

19juin
2017

Formé en gestion hôtelière en France, et un Baccalauréat en psychologie de l’université Concordia. Il possède 15 ans d’expérience dans l’hôtellerie de luxe en Europe et au Canada. Ses forces en service à la clientèle et en leadership lui ont permis d’être sélectionner pour être formateur pour les grandes chaines hôtelières tels que Starwood, Accor, Omni et Hyatt. Ainsi, il a fait de la formation en service à la clientèle, gestion des conflits, intelligence émotionnelle, et aussi dans différents logiciels hôteliers.