Toute entreprise cherche, dans un processus d’embauche, à choisir la meilleure ressource disponible pour combler un emploi. En effet, l’embauche d’une personne constitue un investissement d’envergure. Ne pensons qu’à une seule personne à qui l’on attribue, lors de son embauche, un salaire annuel de 40 000 $ et qui demeurera 10 ans avec l’entreprise, cet investissement se chiffrera facilement à plus d’un demi-million de dollars. Une décision qui vaut la peine d’être réfléchie! Mais comment le faire de façon systématique et efficace? Traditionnellement, l’entrevue a servi d’outil privilégié pour identifier si la personne répondait au profil attendu. Or, les interviewers constatent les limites de cet outil et sont à la recherche de nouveaux moyens pour mesurer les habiletés et les attitudes des postulants. De toute évidence, ces moyens doivent permettre d’analyser objectivement les candidatures et prendre une décision qualitative, soit à partir de données observables et/ou mesurables.