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Développer son aisance au téléphone et en personne

Atelier de 1 jour Information détaillée (pdf)

Voilà une session axée sur les principes de base en communication. Vous aurez l’occasion de travailler sur des techniques vous permettant d’être enfin à l’aise avec vos clients, que ce soit au téléphone ou en personne. Les participants seront capables d’acquérir les connaissances et façons de faire essentielles dans leur approche, tout en assurant une présentation adéquate de soi-même et de son service ou son organisation.

Nombre de personnes maximal : 15
Prix: 475 $ Consulter les détails Contactez-nous par courriel pour prendre rendez-vous.