Courage managérial et communication

Le courage managérial c’est d’une part la capacité de prendre des décisions, mais c’est surtout la capacité de les communiquer aux personnes qui sont touchées par ces décisions. Il n’est pas toujours facile d’annoncer les choses et nous verrons au cours de cette conférence comment communiquer et influencer positivement le personnel concerné.