Intervenir dans un conflit entre employés (WEBINAIRE)

Pour permettre aux gestionnaires d'enclencher un processus de solution efficace en responsabilisant les employés touchés et concernés par le conflit. Pour éviter de placer les gestionnaires dans le rôle de juge ou d'arbitre... La gestion des conflits de personnalité, un sujet qui dérange et un aspect de la gestion des ressources humaines qui nous place souvent devant nos limites.