Rôle conseil : un partenaire d’influence

Exercer un rôle conseil de manière à concilier les besoins des partenaires et les besoins organisationnels n’est pas chose simple. Quelle approche utiliser? Expert ou facilitateur, directif ou non directif? Quelles variables influenceront mon approche : les types de communication, les types de clients, la culture de mon organisation, la mission derrière mes interventions? Voilà de quoi réfléchir durant cet atelier.